سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسةإرجاع المنتجات في موقعنا

احتراماً لرغبات عملائنا أثناء اختيارهم لمنتجاتنا باطمئنان نتيح لهم فرصة استبدال مشترياتهم في غضون 14 يوم من تاريخ الفاتورة ، و إرجاع المشتريات خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة مع مراعاة الأحكام و الشروط التالية:

• ارفاق فاتورة الشراء الأصلية مع المنتجات المطلوب تبديلها أو ارجاعها .

• المنتجات غير مستخدمة وبحالتها الأصلية عند الشراء.

• المنتجات غير منزوع منها البطاقة التعريفية (بطاقة الصنف).

• نعتذر عن عدم استبدال أو استرجاع الإكسسوارات و السماعات الطبية لأسباب صحية.

• المنتجات التي تم شراؤها قبل فترات العروض والتخفيضات لا يجوز ارجاعها أثناء فترات العروض والتخفيضات.

• لايمكن استخدام أكثر من عرض في نفس الوقت, ولا يمكن استخدام كوبونات الخصم في اوقات العروض.

• يجوز استبدال المنتجات التي عليها عروض أو تخفيضات بمنتجات بنفس قيمة الشراء أو

بقيمة أعلى في غضون 3 أيام فقط من تاريخ الفاتورة ولا يجوز الاسترجاع.

• فرصة استبدال أو استرجاع منتج واحد أو عدة منتجات في الفاتورة الواحدة لا تتجاوز مرتين .